送貨政策
KW Technology Company 送货政策
PS：食品類產品不支持退換貨，付款後即日送貨
- 送货范围及时间
香港全境配送（包括香港岛、九龙、新界及离岛区）
标准送货：1-3个工作天（视地区而定）
特快送货（需额外收费）：下单后24小时内送达（限部分地区）
- 送货费用
订单满HKD 500免运费
标准运费：HKD 30
特快运费：HKD 80
离岛区附加费：HKD 50
- 送货流程
订单确认后，您将收到电邮/SMS通知
发货前，我们的客服团队会与您确认送货地址及时间
配送员将在送货前30分钟致电通知
- 签收注意事项
请检查包裹外观是否完整再签收
如发现商品有损毁，可当场拒收并联系客服
代收人签收视为本人签收，请确保代收人了解订单详情
- 特殊安排
指定时段送货：可预约平日18:00-21:00或周末送货（需额外收费HKD 30）
安装服务：部分大型商品提供专业安装（详情请咨询客服）
- 自取服务
地址：新界荃灣青山公路段15-23號UG層 15A號鋪
营业时间：周一至周日11:00-21:00
下单时选择「门店自取」可享HKD 20优惠
- 国际配送
目前暂不提供国际邮寄服务
- 延迟或异常处理
如遇恶劣天气或特殊情况导致延误，我们会第一时间通知您
配送问题请即致电客服热线或电邮至 kwtechnology15@gmail.com
電話：57285572
我们致力提供安全可靠的送货服务，如有特殊需求欢迎提前与客服沟通安排！
